Au travers nos échanges, j’ai noté l’intérêt particulier que vous portez à mon métier. Je sais que pour certains, l’expérience du coaching a suscité des vocations. Aussi je souhaite faire un point sur mon métier : suis-je consultante ou coach ?
Je fais partie de la famille du Conseil en Evolution Professionnelle.
Ecouter, guider, accompagner…
Comment définir le conseil en évolution professionnelle ?
Le conseil en évolution professionnelle soutient et réoriente les personnes dans leur développement personnel et professionnel. Il les aide à révéler leur potentiel et leur savoir-faire, et à gérer leur avenir.
J’interviens dans quatre cas :
- Le bilan de compétences : aider un collaborateur à faire un inventaire de ses connaissances, compétences et de ses caractéristiques de personnalité afin de lui permettre d’identifier un projet professionnel réaliste ;
- Le Coaching : accompagner une personne (un manager, un particulier…) dans son développement personnel, pour optimiser ses atouts humains et professionnels et l’aider à mieux exercer ses responsabilités au sein de son entreprise (être plus efficace pour soi-même et pour les autres, franchir un cap, explorer de nouvelles voies, accompagner le changement, être plus à l’écoute ou mieux négocier…) ; le coaching d’équipe (séminaire, workshop…).
- L’outplacement : accompagner une personne en phase de mobilité professionnelle externe, pour l’aider à formaliser son projet et à le canaliser, à redessiner sa trajectoire, à optimiser sa démarche de recherche d’emploi, imaginer une stratégie efficace et lui donner accès aux moyens de communication ou d’information qui lui sont nécessaires.
- L’accompagnement social des restructurations : aider une entreprise à redéployer des salariés en interne, ou en externe, et à mettre en place un plan social (élaborer les plans et mettre en œuvre les mesures sociales) ;
DEVIS sur demande à coach.sylvielefebvre@wanadoo.fr
Par conséquent, dans certains cas, je suis « consultante », dans d’autres cas, je suis coach :
Par exemple, je suis Consultante en accompagnement individuel lorsqu’il s’agit de :
Transformer les situations de transition en source de progrès : dans les situations de mobilité, c’est le consultant qui apporte la composante humaine du changement. Sa mission peut revêtir deux formes : le bilan de compétences pour identifier avec le collaborateur des voies d’évolution professionnelle réalistes ; l’outplacement pour conduire la personne en situation de mobilité externe vers une nouvelle activité professionnelle.
Pour moi, être coach reste un métier à part entière :
Ecoute, sens du contact et disponibilité. Des qualités indispensables pour accompagner un manager ou une équipe dans leur développement professionnel. En bon « accoucheur », il sait faire réfléchir, apporter pertinence et créativité dans son diagnostic et sa méthodologie. Son objectif : amener à orienter efficacement le « coaché » dans sa trajectoire professionnelle, avec éthique et objectivité.
Mon métier est centré sur le contact et l’échange, axé sur l’humain et l’intelligence relationnelle, ouvert sur des environnements et des personnalités de tous horizons. Rien de plus motivant que d’écouter, comprendre un mode de fonctionnement, guider dans une démarche. On pourrait le comparer au métier d’« accoucheur » : favoriser l’émergence d’un nouveau projet, aider à l’organiser et à le canaliser. Dans un bilan de compétences, inciter à la projection dans le futur. En coaching, comme un entraîneur de sportif de haut niveau, accompagner un cadre dans son développement personnel, pour optimiser son efficacité en tant que manager d’équipe, affirmer son leadership ou encore améliorer sa gestion du temps. Dans l’outplacement, apporter son recul pour redessiner une trajectoire et optimiser une démarche de recherche d’emploi, imaginer une stratégie efficace en mobilisant tous les outils possibles mis à sa disposition.
J’ai acquis une double formation et une double expérience : facultés de droit, sciences politiques et sociales et école de coaching, fonctions opérationnelles en entreprise (ressources humaines et communication) et consulting en cabinet (Cabinet Conseil en ressources humaines Jouet-Pastré International). Mon évolution vers le métier a été progressive et naturelle, après un cursus spécialisé.
Aujourd’hui, le coaching répond à une forte attente du marché, la professionnalisation du métier est en marche. Que conseiller à une personne désireuse de s’orienter vers cette voie ? D’avoir d’abord une expérience opérationnelle en entreprise, puis dans un cabinet, tout en se formant en école de coaching. Si, de plus, elle est ouverte à une démarche de remise en cause personnelle, voire même intéressée par un travail thérapeutique sur elle-même, elle augmente son aptitude et sa crédibilité. Mais, avant tout, elle a la conviction de pouvoir faire évoluer des comportements et des aptitudes.
Qu’est-ce qu’un coach ?
Le coach facilite l'apprentissage par l'expérience pour acquérir des savoir-faire et travaille avec des forces émergentes humaines ou organisationnelles pour capter une nouvelle énergie, du SENS, dessiner des visions et des plans neufs et générer les résultats désirés. C’est une personne formée et dévouée à guider les autres vers davantage de compétences, d'engagements et de confiance en eux.
Comment choisit-on un coach ?
Il faut rencontrer deux ou trois coaches différents, leur poser des questions sur leur démarche, savoir comment ils comptent travailler. Ont-ils l'intention de faire un diagnostic, une mesure initiale du problème ? Avant de commencer à travailler, il faut mettre en place une méthodologie, une mesure intermédiaire et une mesure finale.
Pour ma part :
- Ecole "International Mozaik" (International Coach Federation)
- Coach référent du cabinet conseil en ressources humaines Jouet-Pastré International, 121 Avenue des Champs-Elysèes 75008 PARIS, dont un bureau à Tokyo (15 F Tokyo Ginko Kyokai Bldg)
Récemment, se tenait un colloque intitulé "Coaching, effet de mode ou vague de fond ?". Rendons à Socrate ("Accoucheur des esprits") ce qui appartient à Lao Tseu (il est à l'origine de la méthode de Questionnement utilisée en coaching) : le coaching est effectivement une mode qui dure depuis 2 500 ans et qui, après un passage par les Etats-Unis, nous revient aujourd’hui. La vague de fond aura-t-elle lieu ? Oui, si les coaches et les entreprises qui les emploient s’attèlent à appeler "coaching" ce qui est du "coaching", et non tout ce qui relève des pratiques du training d’après formation, de l'accompagnement terrain ou encore de la formation personnalisée. Et je passe des pratiques beaucoup plus fantaisistes comme le dressage des chevaux, le relooking, les arts martiaux, le théâtre ou la méditation, qui ont certes leur place dans un cursus de formation mais qui ne sont pas du coaching.
Alors qu’est-ce que le COACHING ?
Le coaching est une pratique millénaire fondée sur des principes simples :
- l’art du questionnement
- l’écoute active et la reformulation
- le feedback positif
- la prise de conscience
- la considération positive inconditionnelle.
Le coaching c'est l'accompagnement de personnes ou d'équipes pour le développement de leurs potentiels, de leur savoir être et de leur savoir-faire. Le coaching peut s'inscrire dans le cadre d'objectifs professionnels ou personnels.
Chaque mission de coaching est unique !
Je vous propose d'intervenir en accompagnant des INDIVIDUS ou des EQUIPES. Mes interventions peuvent s'inscrire dans le cadre d'une entreprise ou dans le contexte d'une transition de carrière individuelle.
