EN PRATIQUE, le coaching en entreprise peut-être :
Centré sur l'individu :
- La prise de nouvelles fonctions
- Le développement de leur leadership ou de leur efficacité managériale
- La résolution de difficultés relationnelles et opérationnelles
- La conduite de projets de changement et, l'accompagnement
Centré sur l'équipe (team building) :
==> Animation de groupe dans le cadre de production d'intelligence collective, afin de :
- Favoriser l' adaptation aux changements internes et externes
- Obtenir un consensus sur la situation de l'Entreprise avant le changement
- Permettre d'avoir une vision commune au niveau des enjeux et des objectifs
- Repérer et vaincre les dysfonctionnements internes et externes
- Résoudre les blocages entre les collaborateurs
- Trouver de façon collégiale les solutions permettant la marche en avant de l'entreprise
A LIRE : LE COACHING EMMENAGE DANS LES ENTREPRISES (étude réalisée par Syntec conseil en évolution personnelle)
Plus de 60 % des entreprises françaises ont recours au coaching pour accompagner leurs salariés. Principale mission du coach : faire progresser le management. (source : Journal du management juin 2004)
Le coaching s'est progressivement répandu dans les entreprises. D'après une étude du Syntec conseil en évolution professionnelle, plus de 60 % des entreprises françaises ont recours au coaching pour accompagner leurs salariés, avec pour principale mission de faire progresser le management. Cependant, à l'intérieur des entreprises, il reste une pratique réservé aux cadres de haut niveau. Malgré tout, certains managers, surtout les experts, restent très réticents et refusent d'entrer dans une telle démarche. (source Syntec conseil en évolution professionnelle)
Rares sont les études chiffrées sur le phénomène du coaching en entreprise. Le Syntec Conseil en évolution professionnelle a donc décidé de se plonger dans cette problématique, en interrogeant 265 entreprises sur leur pratique, leur vision et leur analyse du coaching. Une formule d'accompagnement professionnel qui décolle doucement en France. 57 % des entreprises pratiquent de façon occasionnelle le coaching pour leurs salariés, 6 % y ont recours couramment. (source : le journal du management)
1 - Le niveau de pratique du coaching en entreprise :
Courant
6 %
En progression
29 %
Occasionnel
57 %
Totalement absent
8 %
2 - Principales situations où le coaching est recommandé
(réponses multiples)
Amélioration du leadership, du style de management, élargissement des responsabilités
81 %
Amélioration de son fonctionnement avec son équipe
67 %
Accompagnement sur un enjeu fort
54 %
Prise de poste
50 %
Accompagnement dans les changements de l'entreprise
36 %
Sans surprise, les missions attribuées au coaching concernent avant tout le management au sens large. 81 % des entreprises s'appuient ainsi sur cette formule quand il s'agit d'accompagner un cadre dans son évolution professionnelle ou de le faire progresser dans sa pratique du management. De la même manière, 67 % des entreprises ont recours au coaching pour résoudre les problèmes relationnels, à savoir le mode de fonctionnement entre un manager et son équipe.
Autre mission fréquente : épauler un cadre lors d'un projet d'ampleur. 54 % des entreprises admettent se servir du coaching pour "l'accompagnement sur un enjeu fort". Dans le même esprit, elles sont 50 % à avoir le réflexe coaching lors d'une prise de poste pour un manager. On le voit au travers de ces différentes missions, le coaching est donc avant tout perçu par les entreprises comme un support direct pour un manager, ou une équipe, confronté à une évolution de son environnement.
3 - Qui sont les prescripteurs du coaching en entreprise
(réponses multiples)
Direction des ressources humaines
90 %
Direction générale, membre du comité de direction
51 %
Managers
21 %
4 - Le choix du coach
Uniquement des coaches externes
55 %
Uniquement des coaches internes
. 1 %
Une combinaison de coaches externes et internes selon les besoins
43 %
A l'origine des missions de coaching, le service des ressources humaines apparaît comme le principal prescripteur. Dans 90 % des cas, les missions de coaching sont déterminées par la DRH. Suivent la direction générale ou un membre du comité de direction (51 %). On notera que pour 51 % des entreprises, la mise en place des missions de coaching repose sur deux niveaux de prescription différents.
Ces missions, dans leur majorité (55 %), sont réalisées avec le soutien exclusif de coaches externes. Sur le plan de l'organisation, l'étude du Syntec Conseil en évolution professionnelle indique que dans 59 % des entreprises le budget alloué par personne coachée est inférieur à 9 150 euros. Enfin, la durée moyenne d'un coaching se situe, pour 62 % des entreprises, entre quatre et huit mois.
